Статьи

Статьи


 

МЕХАНИЗМ ДОСУДЕБНОГО УРЕГУЛИРОВАНИЯ КОНФЛИКТНЫХ ВОПРОСОВ С КЛИНИКАМИ

17.02.2015
Ассоциацией частных стоматологических клиник реализуется программа досудебного урегулирования спорных ситуаций между стоматологической клиникой и пациентом.
Основными задачами программы являются:
•  повышение качества предоставления стоматологических услуг;
•  выработка эффективных механизмов контроля качества стоматологических услуг;
• снижение финансовых и временных затрат при урегулировании спорной ситуации.
 

Пломбирование глубоких кариозных полостей

25.02.2013

Пломбирование глубоких кариозных полостей 

 

Лечение безнадежных зубов

25.02.2013

Лечение безнадежных зубов в стоматологической клинике «Медстар 32»

 

Восстановление зубов световым материалом

25.02.2013

Восстановление зубов световым материалом в стоматологии "Медстар 32"

 

Профилактика стоматологических заболеваний

25.02.2013

Профилактика стоматологических заболеваний в стоматологии "Медстар 32"

 

Стандарт срочности обязательств

03.02.2013

Стандарт срочности обязательств регламентирует вопросы, связанные с гарантией на оказанные стоматологические услуги, сроком службы и обязательствами по срокам выполнения зуботехнических работ.

 

Стандарт лечения

03.02.2013

Стандарт лечения регламентирует соблюдение утвержденных Министерством Здравоохранения обязательных (ведомственных, отраслевых, внутренних) и рекомендательных протоколов при диагностике, профилактике и лечении стоматологических заболеваний.

 

Стандарт безопасности

03.02.2013

Стандарт безопасности включает в себя требования гарантирующие безопасность в различных её проявлениях (радиационная, инфекционная, пожарная и т.д.) не только пациентов, но и сотрудников.

 

Стандарт общения и пребывания в клинике

03.02.2013

Стандарт общения и пребывания в клинике разработан для повышения качества обслуживания пациентов и удобства ожидания приёма.

 

Стандарт профессиональной подготовки персонала

02.02.2013

Стандарт регламентирует наличие необходимых документов подтверждающих квалификацию специалистов, работающих в клинике. При приёме на работу специалист проходит тестирование на теоретические знания и мануальные навыки стоматологического лечения.